Très déçu
Expérience positive
+
Très médiocre au niveau de l'écoute et de la prise en charge
Points à améliorer
-
Leur professionnalisme
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Voici comment.
Vous poussez les établissements et médecins à s'améliorer
Impact direct sur la qualité des soins
Votre avis les dirigeants d’hôpitaux, cliniques et les médecins à identifier plus vite les problèmes.
250+ établissements améliorés
Vous faites progresser la science
Impact collectif sur la recherche
Vos évaluations de qualité de vie en santé et des traitements servent à faire des analyses qui font progresser la recherche.
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Comment sont modérés et vérifiés les avis sur Hospitalidée ?
100% des avis sont relus par une équipe humaine indépendante selon notre code de déontologie médical. Découvrez des exemples concrets.
Avis acceptés
✓ Accepté
"L'accueil était très chaleureux, le personnel à l'écoute. Temps d'attente un peu long mais soins de qualité."
Raison : Témoignage équilibré et factuel
✓ Accepté
"Opération bien déroulée, suivi post-op rassurant. J'aurais aimé plus d'informations avant l'intervention."
Raison : Constructif avec points d'amélioration
Avis refusés ou modérés
✗ Refusé
"Le Dr [NOM] est incompétent, une honte pour la profession !"
Raison : Contraire au code de déontologie (diffamatoire)
⚠ Modéré
Avant :
"J'ai eu mal pendant 3 jours, c'est normal pour ce type d'intervention ?"
Après modération :
"J'ai eu mal pendant 3 jours"
Raison : Information médicale erronée retirée
Consultez notre charte de modération et code de déontologie →
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Notre histoire
Fondé en 2015
La mission d'Hospitalidée
Réconcilier la science et le vécu de chacun pour vous aider à faire les bons choix.
"Jeune père face à l'hospitalisation de mon enfant, j'ai cherché des informations fiables sur les établissements. Aucune plateforme n'existait."
— Loïc Raynal, fondateur d'Hospitalidée
Portée par des experts reconnus
Les patients ont des idées pour améliorer l'hospitalité !
Nos principes directeurs
Qualité de vie
Transparence
Indépendance
Démarche qualité
200k+ avis publiés
Équipe de modération médicale
Protection des données personnelles, serveurs basés en France
Avec vous, Hospitalidée contribue à la recherche : le projet PLATON
Promoteur d'études cliniques sur la qualité de vie des patients, Hospitalidée travaille avec des médecins de CHU, centres de lutte contre le cancer ou cliniques comme :
+ de 10 partenaires hospitaliers | Données certifiées et sécurisées
Au-delà des avis : évaluez votre parcours de soins
Qualité de vie en santé et évaluations des traitements par les patients
J'évalue ma qualité de vie en santé
- Je bénéficie d'une évaluation selon les standards internationaux,
- J'accède immédiatement à des suggestions personnalisées, basées sur preuves d'efficacité,
- Je bénéficie de l'accompagnement par un patient partenaire (i) (prochainement)
- Je contribue à la recherche en santé
EORTC
Partenariat EORTC
Hospitalidée a l'accord de l'EORTC au niveau européen pour évaluer la qualité de vie des patients traités pour un cancer grâce au questionnaire EORTC-QLQ-C30, la référence internationale dans le cancer.
J'évalue un médicament
- Identifier risques interactions
(bientôt disponible)
- Découvrir les traitements les plus efficaces de « patients comme moi »
- Discuter avec mon médecin de la meilleur balance « bénéfices / risques »
ViDAL
Partenariat ViDAL
Hospitalidée a signé un partenariat avec le dictionnaire de référence dans les médicaments pour vos offrir les informations les plus à jour.
Hospitalidée est un projet citoyen
Vous aussi, contribuez à améliorer la santé pour tous
5
Suggérer une amélioration
Sophie, 34 ans - Paris
"J'ai rédigé des suggestions dans mon espace et j'ai été surprise de recevoir une réponse. L'équipe l'a prise en compte ! Ensuite, j'en ai rédigé 4 autres. C'est agréable de se sentir écoutée, même si c'est à travers une interface !"
5 suggestions validées
8
Inviter des amis
Thomas, 42 ans - Lyon
"J'ai invité mes parents et mes collègues sur Hospitalidée. Ils m'ont tous remercié d'avoir partagé cette pépite pour trouver le premier rendez-vous disponible c'est très pratique !"
8 amis invités
12
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Marie, 58 ans - Bordeaux
"J'ai partagé Hospitalidée sur Facebook et WhatsApp. Mes amis découvrent enfin comment choisir les bons services hospitaliers, ceux qui prennent vraiment soin des patients sans nous réduire à des numéros de dossiers !"
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Des chiffres qui témoignent de notre engagement
Toute la France de la santé, déjà référencée et notée par les patients
2 000
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800
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150 000
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200 000
autres professionnels de santé
Des milliers de patients nous font déjà confiance.
E-SATIS
Votre voix compte pour tous les patients
En répondant aux enquêtes e-satis, vous aidez à améliorer la qualité des soins pour tous. Votre expérience devient un levier d'amélioration concret des hôpitaux.
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