Avec "e-Satis", le dispositif national de mesure de la satisfaction des patients, la Haute Autorité de Santé engage les hôpitaux et cliniques à mesurer la qualité de l'expérience vécue par les patients pendant leur séjour. Cette enquête est obligatoire et contribue à la certification des établissements de santé par la HAS.En savoir plus sur e-satis.