Hospitalidée

HOPITAL NORD OUEST - VILLEFRANCHE (GLEIZÉ)

Plateau D'OUILLY - 69400 Gleizé | 0474092503
3.57/521 avis
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Évaluations et notes

5/5 Relation avec le personnel
5/5 Relation avec les médecins
5/5 Accueil
Prise en charge
5/5 Informations
Explications
Excellent
10
Très bon
2
Moyen
3
Médiocre
2
Horrible
4
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Plan d'accès

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Plan d'accès :

Suggestions :

Arnas (à 1 km)
4/5 (5 avis)
Villefranche-sur-Saône (à 3 km)
3.15/5 (158 avis)
Saint-Cyr-au-Mont-d'Or (à 25 km)
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Notes

patient photo
Ivg
Personne en colère
IVG
Appel au standard vers 23h, pas de répon... afficherse en plusieurs fois alors que je suis les instructions donnés par le service gynéco, standard ouvert 24h/24 demande de linterne de garde en gyneco... Il n'y a pas un sérieux problème quand il s'agit d'une possible urgence?
1/5
Avis publié : il y a 22 jours
patient photo
VM
Suite à une intervention
chirurgie vasculaire
Bonjour, Merci à toutes l équipe efficac... affichere, à l écoute et adorable. Et merci aussi au Docteur Querat. Très professionnelle et à l écoute de son patient.
5/5
Avis publié : il y a 30 jours
patient photo
kiki cake
EN Général cet hopital est bien et j'ai confiance quand il s'agit d'une intervention
Urgences
chaque fois que j'ai été hospitalisée, q... afficherue ce soit aux urgences ou rentrer a l'hôpital pour des interventions, tout c'est très bien passé, jusqu'au jour ou j'ai amené mon époux aux urgences, un certain docteur malheureusement je n'ai pas son nom, il savait qu'on mon marie était alcoolique cela faisait 6 heures que l'on attendait, mon mari voulait être hospitalisé pour un sevrage, pas de cachet pour le calmer de son manque. Ce docteur lui a dit je ne vous hospitaliserai pas et était arrogant, quand la personne que vous amené est en manque d'alcool, et bien cela part mal, mais de toute facon meme après moi il en avait, je lui ai dit que j'avais un eresypele, il n'en a même pas tenu compte en me proposant une chaise avec un coussin, une ord............ cette personne, en plus il dit a mon mari qu'il n y a pas de place, alors que l'on dit que c'est une maladie d'être alcoolique,et bien vous devenirez pas ce que cette personne a fait il nous à mis dehors des urgences et après 6 jours d'attente on est reparti sans rien dans le ventre, une horreur.......
Prendre des bonnes personnes aux urgence... affichers, celui-ci était une grosse erreur. etre plus diplomate et avoir un peu le sourire et ne pas être agressif moins d'attente aux urgences
3/5
Avis publié : il y a 1 mois
patient photo
Hmaf
Très satisfaite globalement
Maternité
La bonne humeur et compétence des équipe... affichers, j’ai été vraiment très bien accompagnée tout au long de ma grossesse par la sage femme qui me suivait, les acupunctrices, les échographistes... Je garde un très bon souvenir de mon accouchement et de mon séjour à la maternité. Super sage femme et auxiliaire à l’accouchement, équipe très compétente et rassurante. L’espace Petit déjeuner est vraiment très appréciable. Cela permet de sortir un peu de la chambre et de se sentir un peu comme à l´hotel.
Lorsque l’on est épuisée et que le bébé ... afficherne dort pas de la nuit, il serait bien de pouvoir confier quelques heures son nouveau né afin de récupérer un peu avant de rentrer à la maison. Cela n’a pas été possible dans mon cas. On m’a dit qu’on ne prenait les bébés qu’à J1. Dommage.
5/5
Avis publié : il y a 3 mois
patient photo
Dorian
Un service d'urgence déplorable
Urgences
Je ne vais pas rentrer dans le même jeu ... afficherque le service d'Urgence de cette hôpital en mettant une mauvaise note car les infirmières ainsi certains médecins sont vraiment top aux service des Urgences mais malheureusement autant au niveau infirmière elles et ils sont vraiment beaucoup à être formidables autant au niveau médecins ils sont très peu 😔 ! Les mèdecins du service des Urgences s'amusent à vous catégoriser "cas psychiatrique" quand ceci n'arrivent pas à bilanter pendant plusieurs mois vos douleurs abdominales qui étaient dû à une tumeur pancréatique bilanté grâce à un irm en ville grâce au médecin traitant étant outré de la qualité de service et de discrimination du service des Urgences ! Donc si vous avez connu un événement tragique dans votre vie professionnelle ou personnelle ne leur dite jamais car vous seriez automatiquement étiquetté informatiquement par un médecin de " cas psychiatrique " et donc vous serez à votre prochain passage moins pris en considération pour votre problème de santé et ceci finira automatiquement avec une diagnostic psychiatrique avec souvent un suivi psychiatrique même si vous avez un réel problème organique où osseux ! De mon côté je vais faire le maximum pour que ceci ne se reproduise plus sur autrui et que justice soit faite sous peine que des preuves finissent sur les réseaux sociaux car se qu'ils ont oubliés c'est que cela est leurs lieu de travail certe mais à l'époque actuelle tout le monde ont des appareils pouvant enregistrer et filmer ! surtout quand on es présent d'injustice face à autrui (patient hospitalisé aux urgences ) tels que des rabais face au patient dans leur bureau des urgences en plein milieu des brancards et box ! Ceci dit cette hôpital à des médecins spécialisés qui ont vraiment des qualités exceptionnelles et ne reflètent vraiment pas certains médecins aux urgences d'ailleurs eux même le disent donc ne fuyez pas cette hôpital ce serait vraiment dommage !
Je ne vais pas rentrer dans le même jeu ... afficherque le service d'Urgence de cette hôpital en mettant une mauvaise note car les infirmières ainsi certains médecins sont vraiment top aux service des Urgences mais malheureusement autant au niveau infirmière elles et ils sont vraiment beaucoup à être formidables autant au niveau médecins ils sont très peu 😔 ! Les mèdecins du service des Urgences s'amusent à vous catégoriser "cas psychiatrique" quand ceci n'arrivent pas à bilanter pendant plusieurs mois vos douleurs abdominales qui étaient dû à une tumeur pancréatique bilanté grâce à un irm en ville grâce au médecin traitant étant outré de la qualité de service et de discrimination du service des Urgences ! Donc si vous avez connu un événement tragique dans votre vie professionnelle ou personnelle ne leur dite jamais car vous seriez automatiquement étiquetté informatiquement par un médecin de " cas psychiatrique " et donc vous serez à votre prochain passage moins pris en considération pour votre problème de santé et ceci finira automatiquement avec une diagnostic psychiatrique avec souvent un suivi psychiatrique même si vous avez un réel problème organique où osseux ! De mon côté je vais faire le maximum pour que ceci ne se reproduise plus sur autrui et que justice soit faite sous peine que des preuves finissent sur les réseaux sociaux car se qu'ils ont oubliés c'est que cela est leurs lieu de travail certe mais à l'époque actuelle tout le monde ont des appareils pouvant enregistrer et filmer ! surtout quand on es présent d'injustice face à autrui (patient hospitalisé aux urgences ) tels que des rabais face au patient dans leur bureau des urgences en plein milieu des brancards et box ! Ceci dit cette hôpital à des médecins spécialisés qui ont vraiment des qualités exceptionnelles et ne reflètent vraiment pas certains médecins aux urgences d'ailleurs eux même le disent donc ne fuyez pas cette hôpital ce serait vraiment dommage !
3/5
Avis publié : il y a 4 mois
patient photo
Lalou
Il est rassurant d'avoir à faire à une équipe compétente.
Chirurgie du pied
L'acceuil est réactif et fiable. Les pha... afficherses successives de du traitement s'enchainent avec des délais respectés.
Je ne vois rien à améliorer.
5/5
Avis publié : 13/02/2019
patient photo
Ralilu
Une écoute du patient GENIALE
Pneumologie
La disponibilité et la gentillesse du pe... afficherrsonnel, du médecin jusqu'aux aide - soignants, l'écoute, la prise en charge du moral, bref séjour très sécurisant. Très bonne qualité des repas.
R.A.S.
5/5
Avis publié : 13/12/2018
patient photo
Rose24
Une experience au top
Urgences Adultes
La gentillesse a l accueil ainsi qu a ra... afficherdio et medecin et son assistante
Rien ..
5/5
Avis publié : 29/11/2018
patient photo
Nonette
Chirurgie de spécialités
Chirurgie générale en ambulatoire
=> Service chirurgie de spécialités Equ... afficheripe à l'écoute et disponible. Service au top ! Très bonne prise en charge de la douleur avec l'hypnose.
Rien à améliorer
5/5
Avis publié : 12/07/2016
patient photo
Laseve81
urgence
Pédiatrie (hors chirurgie)
L'accueil La salle d'attente avec jeux ... afficheret adaptée aux enfants !!!
5/5
Avis publié : 08/05/2016
patient photo
Laseve81
Pré accouchement
Maternité
La gentillesse des infirmières pendant m... afficheron hospitalisation avant mon accouchement qui a duré 3 semaines. D'une écoute et délicatesse et attention exceptionnel. Merci à elles.
Les matelas des lits qui sont vraiment i... affichernconfortables et quand on doit bientôt accoucher les nuits sont déjà peu évidentes si en plus le couchage est très mauvais cela accroît la fatigue.
2/5
Avis publié : 08/05/2016
patient photo
Wildstef
[Titre Modéré]
Urgences
Rien
Tout
1/5
Avis publié : 01/05/2016
patient photo
Sofia6940
[Titre Modéré]
Maternité
Les auxilliaire etait super malgrer le m... afficheranque de personnel
Plus de personnel surtout la nuits
4/5
Avis publié : 28/04/2016
patient photo
Paulinenoah01390
Super
Pédiatrie (hors chirurgie)
Prise ne charge immédiate à l arrivée au... afficherx urgences avec mon bébé de 3 mois qui présentait 40 de fievre. Infirmières et Medecin très agréable professionnel et rassurant. Infirmiere dans les étages sont super avec les enfants et les parents
Les chambres petites quant ont est 2 par... afficherents à rester et difficile de faire la toilette de bébé dans l évier trop petit
5/5
Avis publié : 21/04/2016
patient photo
doudoudinette
Urgence
Urgences
Ordre de priorité
2/5
Avis publié : 17/04/2016
patient photo
doudoudinette
Accouchement
Maternité
La sage femme est reste pour finir l'acc... afficherouchement malgré sa garde fini
Certaine sage femme pas [Modéré] Plus de... afficher respect pour les patient Aide à la mise au sein Respecte le choix de nourrir ausein ou biberon des parents
3/5
Avis publié : 17/04/2016
patient photo
Chachounette
Maternité
Maternité
Super séjour les sage femmes sont à l'éc... afficheroute et assez diponible.
L'équipe de nuit n'était pas présente po... afficherur celles qui avaient besoin d'aide.
4/5
Avis publié : 07/04/2016
patient photo
Jessica
Maternité
Maternité
Équipe très professionnel, sages femmes... afficher adorables. Elles m'ont mise en confiance tout de suite. Mon séjour a la maternité a été niquel aussi.
Seul bémol est que le suivis de grossess... affichere a partir du 6ieme mois n'est pas suivi par une et seule même sage femme.
5/5
Avis publié : 06/04/2016
patient photo
Amely69400
Accouchement bébé 2
Maternité
Sage femme bien à l'écoute,
L'attente pour aller en salle d'accouche... afficherment car je suis arriver à 2h du mat et je suis aller en salle que à 8h45 .
5/5
Avis publié : 05/04/2016
patient photo
avis_30
Il ne faut pas avoir quelque chose de grave
Urgences
Il a fallu plus d'une heure pour qu'une ... afficherambulance vienne me cherhcer. J'étais au 3ème étage d'un immeuble sans ascenceur et je ne pouvais me déplacer. Je faisais une crise de tétanie, ma première et biensure je ne savais ce qu'il m'arrivais. Il faut savoir que l'on panique lorsque tout notre corps se rédit et ne répond plus, on se sent oppressé et l'on a beaucoup de mal à respirer. Alors forcément on s'inquiète et plus d'une heure à attendre dans cette état sans savoir ce que l'on a....Et comme c'était la première je ne pouvais me douter qu'il fallait attendre par ce qu'il n'y a rien à faire à part attendre que cela ce passe. Je l'aurais su biensure que je n'aurais pas dérangé les urgences. L'acceuil aux urgences fut plus que glacial. Commme l'impression de déranger. Il me semble que dans ce métier LE NON JUGEMENT est de rigueur, les soignants ce jour ci ont un peu oublié cette notion dans la prise en soin du patient.
1/5
Avis publié : 15/09/2015
patient photo
Dominique
Satisfaction
Maternité
Mon bébé ouf !!
Equipe surbookée et pas de suivi personn... afficheralisé...
1/5
Avis publié : 13/09/2015